Versandbedingungen

Wie lange dauert die Lieferung?

3-5 Arbeitstage.

In welche Länder versenden Sie?

US, CA, UK, DE, FR, IT, ES, JP

Wie wird meine Lieferung versendet?

Amazon fungiert als unser Logistikpartner für den Versand von Gueray-Produkten. Sie wählen den Spediteur, der ihrer Meinung nach für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung sowohl während der Bearbeitung als auch nach Verlassen des FBA-Lagers verfolgen. Überprüfen Sie den Status auf der Seite „Bestellungen“ in Ihrem Amazon-Konto.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?

Leider können wir die Sendung nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.

Ist der Versand in den Preisen enthalten?

Wenn Produkte dem Standard "kostenloser Versand" entsprechen, müssen Sie keine Versandkosten bezahlen. Bestellen Sie oder mehr, um sich für den KOSTENLOSEN Versand qualifizierter Artikel zu qualifizieren.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unterGuerayStStd